Question

8.
Observe as afirmativas abaixo sobre a formulação de sistemas de medição de processos e assinale a resposta correta:
Antes de formular o sistema de medição de processos de sua empresa, você deve tomar alguns cuidados. São eles:
I - Atente para a quantidade de indicadores, estabelecendo prioridade e hierarquia entre eles.
II - Priorize o acompanhamento e a redução de custos.
III- Evite medir o que já está previsto e realizado.
IV - Use a medição para identificar o erro e para punir quem o cometeu.

Somente as afirmativas I e III estão corretas
Somente as afirmativas I e II estão corretas
Somente as afirmativas II e III estão corretas
Somente as afirmativas II e IV estão corretas
Somente as afirmativas I e IV estão corretas

Answer 1

Resposta:

Somente as afirmativas I e IV estao corretas

Explicação:

Answer 2

Resposta:

a resposta correta é a I e III

I- Atente para a quantidade de indicadores, estabelecendo prioridade e hierarquia entre eles.

III- Use a mediação para indentificar o erro e para punir quem o cometeu.