A escuta tem papel fundamental na empatia. Referindo-se a esse tema, quais afirmações estão corretas?
I – Um bom escutador deve abrir-se a outra visão de mundo.
II – Um bom escutador deve compreender a realidade como construção social complexa, portanto o reconhecimento de seu caráter multifacetado e das várias visões e percepções possíveis sobre o mesmo fenômeno, objeto e situação.
III – Para ser um bom escutador, deve-se transitar do lugar em que se vê única verdade oposta ao diferente, em direção a um posicionamento de abertura para escutar outras verdades; abrindo-se ao diálogo e colocando em xeque suas próprias certezas.
IV – O termo “escuta ativa” é muito utilizado quando se fala de escuta.
V – O termo “escuta ativa” trata-se de escutar o outro para compreender o que está a dizer, evitando o quanto possível avaliar ou julgar.
a.
I, II e III, apenas.
b.
I, II, III, IV e V.
c.
IV e V, apenas.
d.
I, II, III e IV, apenas.
e.
I e II, apenas.
Respostas
A escuta tem um grande papel no que tange a empatia para com outras pessoas. Dessa forma, todas as alternativas trazem conceitos verdadeiros sobre ser um bom escutador e, consequentemente, a alternativa correta é a letra B.
Como ser um bom ouvinte?
Para ser um bom ouvinte é necessário que você se interesse pelo assuntou ou por quem está sendo o locutor, pois, caso o contrário será muito fácil perceber o desprezo do ouvinte pelo conteúdo.
Vale ressaltar também que ser um bom ouvinte não é apenas ficar parado escutando tudo sem participar. É necessário também que haja uma resposta ao que foi falado, para que, assim, demonstre que estava prestando atenção no conteúdo.
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Resposta:
b.
I, II, III, IV e V.