2/10 - Várias são as barreiras à comunicação verificadas durante o processo negocial em uma ocorrência policial crítica. Assinale a alternativa que apresenta uma barreira externa à comunicação.
Hostilidade
Timidez
Dificuldade de expressão
Código
Preconceito
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A alternativa que apresenta uma barreira externa à comunicação é:
D) Código.
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