Em relação à comunicação, sua importância, processo e conceitos, e a endomarketing, julgue os seguintes itens.
I - Informações e conhecimento compõem um recurso estratégico essencial para o sucesso da adaptação da empresa em um ambiente de concorrência.
II - Em virtude da sistematização de processos e das técnicas de gestão administrativa, observa-se, no âmbito das organizações, que a comunicação e as ferramentas de endomarketing perderam importância frente à automatização e à análise de problemas.
III - Toda comunicação externa é uma forma de endomarketing, pois visa a estabelecer uma forma mais eficaz de envolvimento das pessoas nos processos de mudanças.
É CORRETO o que se afirma em:
a.
II e III, apenas.
b.
I, II e III.
c.
III, apenas.
d.
I, apenas.
e.
II, apenas.
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I - Informações e conhecimento compõem um recurso estratégico essencial para o sucesso da adaptação da empresa em um ambiente de concorrência.
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