Question

Descrever dois canais digitais de comunicação que as empresas passaram a utilizar para auxiliar na produtividade dos colaboradores,

Answer 1

Resposta:

Dentre dois canais de comunicação que as empresas passaram a utilizar para auxiliar na produtividade dos colaboradores, pode-se citar:

Trello;

Slack.

Canais de comunicação em empresas

Dentre dois canais digitais utilizados para manter o relacionamento com os clientes externos, pode-se citar:

formulários de satisfação;

redes sociais.

Na produtividade dos colaboradores, é necessário acompanhar a execução de atividades em tempo real, bem como usar um canal de comunicação eficiente e livre de distorções, por isso os canais expostos são viáveis.

No relacionamento com o cliente, deve-se buscar meio que os clientes possam interagir e se envolver com a empresa, o que faz que as redes sociais sejam a forma direta de realizar essa ação.

Answer 2

Existem diversos meios de comunicação digitais que uma empresa pode usar para conectar-se com os setores e os colaboradores, alguns deles são o Slack e o Trello.

Comunicação interna

O processo de comunicação interna está atrelado a uma área da comunicação integrada e que foca as suas ações no bem-estar dos colaboradores.

Além disso, esse é um processo que se dá sob a transmissão e o compartilhamento das informações relevantes e estratégicas de qualquer ambiente.

As empresas fazem de diversos canais de comunicação para estabelecer relacionado com o público interno, tendo como papel tornar comum esse tipo de comunicação entre os setores e os colaboradores, com o intuito de promover ações, agilizar processos e outros.

Saiba mais sobre comunicação interna em: https://brainly.com.br/tarefa/51374505

Bons estudos!