Question

contribuicao para gestao de qualidade por juran

Answer 1

modelo de gestão de qualidade(TOTAL QUALITY MANAGEMENT)
contribuição usada hoje na conceituação do padrão ISO 9000,padronização internacional para qualidade total.
Juran tentou implantar o TQM no EUA,Mas acabou implantando (por convite) esse sistema no Japão após a 2ª guerra mundial e através do MIT-MINISTÉRIO DE INDUSTRIA E TECNOLOGIA estabeleceu esse modelo para reestruturar o país,tornando-o excelência em fabricação/produção e exportação principalmente para os EUA (seu principal desafeto à época).