Ana é gerente de Recursos Humanos de uma empresa e observou que determinado grupo de vendas se destacava dos demais por seus membros se atraírem entre si e mostrarem motivação a permanecer como grupo. Contudo, esse grupo é bastante resistente a mudanças. Considerando apenas essas informações, podemos explicar o comportamento desse grupo por meio de qual elemento ?
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Resposta:
Coesão
Explicação:
A coesão, bem como da liderança efetiva e confiança, constitui uma das principais características de equipes / grupos que possuem elevados níveis de desempenho. No grupo observado por Ana é possível perceber a coesão de seus membros / integrantes, na medida em que afirma-se que esses apresentam reciprocidade atrativa e são motivados a permanecerem unidos, sem ruídos nesse sentido.
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