Question

Podemos destacar que o conceito de negociação possui várias formas de entendimento e compreensão. Umas mais clássicas e outras mais modernas, porém, todas levam ao mesmo sentido de aplicação e compreensão. Todas as formas de se compreender os conceitos de negociação levarão à resolução de impasses, e cada uma delas usando uma forma ou estratégia diferente. Vale ressaltar que, de acordo com Martinelli e Almeida (1997 p. 97), "qualquer que seja o objetivo da negociação, sua importância e oportunidade, haverá três variáveis básicas que condicionam este processo: poder, tempo e informação". SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá: Unicesumar, 2018 (adaptado). Considerando as informações acima e os estudos da disciplina, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. Ao entrar em uma negociação com outra pessoa, saber quem ela é, identificar seus interesses, quais são seus objetivos, o mercado de atuação, a cultura e histórias pode, por exemplo, dar uma larga vantagem ao negociador. PORQUE II. Quando o negociador tem um domínio de informação de nível considerado, a vantagem sobre a outra parte se torna ainda mais vantajosa para si durante o processo de negociação, uma vez que a informação pode ditar o ritmo e influenciar na rota para o desfecho ou não de um negócio. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Answer 1

Resposta:

Alternativa 4:

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

Explicação:

Página 142 do livro:

Ter toda informação possível é muito importante durante um processo de negociação. Quando se tem um domínio de informação de nível considerado, a vantagem de uma parte (de quem vende) sobre a outra (de quem compra) se torna ainda mais vantajosa para o vendedor. A informação pode ditar o ritmo de uma negociação e influenciar na rota para o desfecho ou não de um negócio. Saber quem é, identificar seus interesses, quais são seus objetivos, o mercado de atuação, a cultura e histórias do cliente pode, por exemplo, dar uma larga vantagem ao vendedor.