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O papel da gerência abordado por Taylor é de fundamental importância para o controle do sistema produtivo. Resolvida a questão de quem executa o trabalho, ou seja, a força manual, surge então a necessidade de alguém que o planeje e gerencie, a força intelectual. É ai que surge o conceito de gerência científica.
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As funções da empresa são repartidas em seis nas quais a Administrativas engloba as funções universais da Administração que são: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Essas funções também se estendem nas outras cinco esferas como uma técnica para estruturar a empresa.
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