A tabela a seguir mostrar o número de reclamações de clientes de uma loja durante os 6 primeiros meses de 2009
Mes/ número de reclamações
Janeiro/ 53
Fever/ 41
Março/ 45
Abril/ 73
Maio/ 51
Junho/ 58
Pode-se afirmar, a partir da tabela, que a quantidade média de reclamações dos clientes nesses 6 meses, foi
Respostas
Resposta:
A quantidade média de reclamações dos clientes, nesses seis meses, foi de 53,5 por mês.
Esta questão está relacionada com média aritmética. A média aritmética é uma medida de tendência central, utilizada no estudo da estatística, para caracterizar um conjunto de elementos dentro de uma amostra. A média é equivalente a um valor único, que somado é equivalente a soma de todos os elementos da amostra.
Nesse caso, temos uma tabela com seis elementos. Por isso, devemos somar todos eles e dividir o resultado por seis. Assim, obtemos a média dos dados, referente ao número médio de reclamações de clientes de uma loja durante os 6 primeiros meses do ano de 2009. Portanto:
M=\dfrac{53+41+45+73+51+58}{6}=53,5M=
6
53+41+45+73+51+58
=53,5
A quantidade média de reclamações dos clientes nesses 6 meses foi 53,5.
Média de reclamações
A média aritmética é uma medida de tendência central bastante utilizada em estatística. Nessa questão, devemos observar a tabela onde consta a quantidade de reclamações nessa loja durante 6 meses.
Assim, para calcular a média de reclamações, devemos somar as reclamações de cada mês, e então, dividir por 6 o resultado. Logo, temos:
M = (53 + 41 + 45 + 73 + 51 + 58)/6
M = 321/6
M = 53,5
Portanto, a média de reclamações desse período é 53,5.
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