Marcos está passando por uma situação de conflito em sua equipe. Os integrantes da equipe foram
convocados a desenvolverem uma importante tarefa para a empresa onde atuam, mas tem acontecido
discussões frequentes, falta de consenso entre eles e necessidade de ajustes. Marcos tem assumido una
postura, ao abordar o conflito, em que prefere buscar a aceitação pessoal, apresentando atitude de doçura
e paz à validade das soluções. Ele procura evitar as discordàncias para não causar ressentimentos
conseguindo-se cordialidade e concordància superficiais à custa de convicções pessoais e criatividade
Respostas
Resposta:
O correto é HARMONIZAÇÃO
Explicação:
Ao ver o conflito o Marcos utiliza-se da harmonização para manter o clima de cordialidade e concordância.
Ao analisar a situação, é possível afirmar que, diante do conflito, Marcos faz uso da Harmonização para manter o clima de cordialidade e concordância.
Estratégias de harmonização em conflitos
De acordo com o texto, é possível perceber que Marcos, ao se encontrar diante de uma situação de conflito, ou seja, de ideias conflitantes, ele busca assumir uma postura de flexibilidade e tranquilidade, permitindo que soluções sejam encontradas de maneira consensual.
Portanto, a estratégia de manter uma atitude harmoniosa perante um conflito pode contribuir significativamente para a resolução dele, tendo em vista que uma postura aberta e convidativa é fundamental para que se encontre um consenso.
Outra questão sobre resolução de conflitos:
https://brainly.com.br/tarefa/24176201
