Question

Em relação ao posicionamento organizacional do papel do dono do processo, existem duas abordagens. Quais são elas?

Selecione a resposta correta:
A
Propriedade de processos com alinhamento funcional e sem alinhamento funcional.
B
Processo de negócio pré-modelado e processo influenciado pela interface.
C
Top-down e bottom-up.
D
Melhoria contínua e redesenho.
E
Custeio baseado em atividade e controle estatístico de processos.

Answer 1

Resposta:

Letra A. Propriedade de processos com alinhamento funcional e sem alinhamento funcional.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

A.

Propriedade de processos com alinhamento funcional e sem alinhamento funcional.

Explicação:

Propriedade de processos com alinhamento funcional: donos do processo respondem a lideranças funcionais; e propriedade de processos sem alinhamento funcional: donos do processo se reportam à liderança executiva da organização, permanecendo no mesmo nível funcional de líderes funcionais.