Em uma sociedade que consome e produz informações a cada instante, a comunicação integrada se transformou em uma arma estratégica das organizações. Tornou-se necessário que as empresas conseguissem transmitir uma mensagem unificada e forte sobre seus valores e posturas para que os consumidores pudessem se identificar com esses valores. Ao integrar a comunicação interna, mercadológica e institucional, as empresas são capazes de sustentar suas posições e comunicarem-se de forma mais persuasiva.
Fonte: elaborado pelo professor.
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:
( ) Quando uma empresa faz um anúncio publicitário falando sobre seu compromisso ambiental ela está transmitindo valores, que não necessariamente estão refletidos na sua comunicação interna, esse é um exemplo de comunicação integrada.
( ) A comunicação persuasiva é aquela que convence o consumidor a comprar os produtos, mesmo que os valores da organização sejam diferentes daqueles esperados por ele. Essa postura irá reforçar a imagem organizacional a longo prazo.
( ) Quando os funcionários percebem que os valores comunicados ao público externo se refletem na prática diária da organização, então os valores institucionais serão reforçados e a imagem da organização se fortalece.
Mediante essas informações, assinale a alternativa correta:
Respostas
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Acerca da comunicação institucional a sequência correta é: V,F,V
Comunicação institucional
A forma que a empresa se comunica com seu público, tanto interno quanto externo, é muito importante para criar laços fortes e fortalecer os valores da empresa bem como criar uma sintonia entre os setores da organização demonstrando transparência sobre os seus processos e alinhando as equipes de trabalho.
Comentário sobre a afirmativa incorreta:
II) No momento em que a empresa cria uma peça publicitário que vai à contramão dos seus valores, ela apenas está querendo lucrar e isso pode ser prejudicial para a imagem do negócio.
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Bons estudos!
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