Nas empresas, colocar em produção novos projetos sem nenhum estudo ou planejamento prévio é a grande receita para o desperdício de recursos e o possível fracasso do projeto. Para estes casos, o mapeamento de processos é essencial para garantir que até mesmo projetos mais simples tenham suas atividades analisadas e otimizadas, visando um melhor desempenho. Ao melhorar os processos dos projetos, a empresa acaba elevando o nível de qualidade de seus produtos e serviços, além de ser mais eficiente e objetivo. Mesmo quando se tem processos bem estruturados, ainda assim, é difícil identificar onde possam existir desperdícios e quais atividades são realmente necessárias, mesmo não agregando valor ao produto ou serviço. O desperdício está atrelado ao valor, ao cliente e às atividades, visto que ocorre quando o processo possui, no seu fluxo, atividades que não agregam valor ao produto ou serviço.
Sobre as atividades que não agregam valor ao produto ou serviço, analise as afirmações a seguir:
Considerando que existe o comprometimento de recursos de tempo, equipamentos e pessoas, é necessário avaliar criteriosamente as atividades de medição e verificação, para tirar o melhor resultado de sua existência, já que estas atividades não agregam valor ao produto ou serviço.
As atividades de transporte são atividades necessárias a muitos processos, porém elas agregam valor ao produto ou serviço, sendo assim, não necessitam de análise, avaliação e medição, uma vez que não interferem no processo.
Atividades decorrentes da ineficiência de logística podem causar falta de peças e componentes, provocando a paralização ou a espera no processo, agregando custos, portanto, precisam ser minimizadas.
Assinale a alternativa correta:
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Considerando as atividades que não agregam valor ao produto ou serviço, temos que estão corretas as afirmativas I e III, apenas.
Análise das afirmativas sobre as atividades que não agregam valor ao produto ou serviço
I. Correta. É de fundamental importância que ocorra a avaliação criteriosa das atividades de medição e de verificação, devido aos gastos envolvidos com os recursos de tempo, de equipamentos e também de pessoas.
II. Incorreta. As atividades de transporte, por serem fundamentais a diversos processos, devem ser acompanhadas de análise, de avaliação e de medição.
III. Correta. A ineficiência do processo logístico pode resultar em falta de peças e de componentes, o que pode resultar também na parada ou atraso do processo produtivo.
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Bons estudos!
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B - Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
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Resposta correta
C - Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
D - Apenas a afirmativa II é verdadeira.
E - As afirmativas I, II e III são verdadeiras.