QUESTÃO 4
Analise as citações abaixo:
- "Designers não são usuários".
- "Preste atenção no que os usuários fazem, não no que dizem".
- "Uma interface maravilhosa para os recursos errados falhará".
- “Quanto mais as expectativas dos usuários forem corretas, mais eles se sentirão no controle do sistema e mais gostarão dele”.
- “Até os melhores designers produzem produtos de sucesso apenas se seus projetos resolverem os problemas certos. Uma interface maravilhosa para os recursos errados falhará”.
Design de Interação. Iara Carnevale de Almeida; Janaina Aparecida de Freitas. Maringá - PR.:
UniCesumar, 2020.
A partir disto, assinale a alternativa que contemple o tema a qual elas se referem:
Alternativas
Alternativa 1:
Inatividade
Alternativa 2:
Visibilidade
Alternativa 3:
Usabilidade
Alternativa 4:
Memorabilidade
Alternativa 5:
Apreensibilidade
Respostas
Resposta:
Alternativa 3 - Usabilidade
Explicação:
Página 44 da Apostila de Design e Interação - Unicesumar
Em AZ Quotes ([2020], on-line, tradução nossa)³, encontramos suas célebres
citações sobre usabilidade, como, por exemplo:
- “Designers não são usuários” – Uma das primeiras, em 1993. Essa citação é
importante pois indica para os designers que não podem tomar decisões ou
assumirem necessidades por conta própria, o usuário deve ser questionado.
- “Até os melhores designers produzem produtos de sucesso apenas se seus
projetos resolverem os problemas certos. Uma interface maravilhosa para
os recursos errados falhará” – É a citação que aparece em uma imagem
no topo da página, uma das mais famosas e bastante realista, pois salienta
que o projeto de interface deve refletir as necessidades dos usuários, do
contrário, de nada serve a interface ser esteticamente bonita, mas sem
funcionalidades necessárias.
- “...preste atenção no que os usuários fazem, não no que dizem”, “Conteúdo
claro, navegação simples e respostas às perguntas dos clientes têm o maior
impacto no valor comercial. A tecnologia avançada importa muito menos”
e “Quanto mais as expectativas dos usuários forem corretas, mais eles se
sentirão no controle do sistema e mais gostarão dele” salientam que os designers devem prestar atenção às necessidades e expectativas dos usuários.
Para que o trabalho do designer de interação tenha resultados satisfatórios para o projeto, é necessário que ele observe o comportamento do usuário e se preocupe com a usabilidade. Por isso, a resposta correta é a alternativa 3, pois a usabilidade testa o conforto do usuário com o produto e se sente satisfeito ao realizar a tarefa.
O que é usabilidade?
A usabilidade estuda formas de o usuário conseguir utilizar os produtos de uma maneira intuitiva, simples e fácil. Assim, no estudo da usabilidade se observa como o usuário utiliza o produto, suas dificuldades e se o objetivo de uso do produto foi atingido.
Veja algumas regras de usabilidade em uma interface web:
- Necessita ser o mais simples possível.
- Precisa ter a linguagem voltada ao usuário.
- Deve prevenir erros, mas comunicar ao usuário se errar para que consiga corrigir.
- Possui um ambiente de ajuda ou até mesmo documentação.
Conheça mais sobre design de interação: https://brainly.com.br/tarefa/23698351
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