PERGUNTA 1
Segundo Nielsen (2007), é fundamental que o usuário consiga diferenciar o que é prioritário e o que é secundário no site. Os clientes, na grande maioria das vezes, tendem a encontrar dificuldades para achar o que procuram, e devem ser ajudados. Deve haver um sentido de como a informação está estruturada e localizada. Uma maneira que alguns sites encontram é fornecer o mapa do site. Quando perguntamos aos clientes sobre os sites, eles se referem à qualidade e à relevância do conteúdo e dizem que necessitam de páginas curtas, ou seja, algumas informações secundárias devem ser deixadas para outra página, principalmente as de Suporte no qual chamado como uma característica:
a. Manter a Consistência
b. Facilidade de Navegação
c. Relevância do Conteúdo
d. Foco Nos Usuários
e. Simplicidade
Respostas
respondido por:
5
A Resposta desta pergunta é a letra C
liliancortez11:
ESTA CORRETO
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