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Muitos estudos afirmam que o erro humano é responsável por, pelo menos, a metade dos acidentes ocorridos nas empresas (DEKKER, 2002). Conhecer as possíveis situações que estão envolvidas no erro é essencial e importante para evitá-los. Outro ponto que torna o erro humano mais perceptível é que cada vez mais os sistemas ficam mais confiáveis.
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