Question

Quais são as questões a serem consideradas nos critérios de avaliação de um programa de treinamento?

Answer 1

Resposta:

A alternativa correta é a letra C.

Questões relevantes a serem avaliadas - O que mensurar - O que examinar nas respostas - Como coletar os dados .

A capacitação de colaboradores é de extrema importância, uma vez que eles servem a sociedade a fim de garantir serviços essenciais ao público.

Assim sendo, o objetivo geral  dos programas de capacitação voltados para colaboradores é gerar a capacitação do servidor público a fim de que ele possa atender melhor o público.

Dessa forma, tem - se por objetivos específicos:

transmissão de valores;

treinamentos de atendimento ao público.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

C.

- Questões relevantes a serem avaliadas

- O que mensurar

- O que examinar nas respostas

- Como coletar os dados

Explicação:

A avaliação precisa de um programa de treinamento exige o levantamento destas quatro questões.