O composto mercadológico, utilizado pela Ferrero Rocher, está alinhado aos resultados apresentados pela pesquisa? Justifique a resposta, descrevendo a relação do composto mercadológico com a missão da empresa.
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Concordo sim, Não basta satisfazer os consumidores, se isso não for feito de uma maneira lucrativa. A estratégia de marketing deve, portanto, identificar, atrair e manter clientes rentáveis. Ou seja, aqueles que geram um fluxo de receita que excede o fluxo de custo de se atrair, vender e serví-los. Todavia, todas as empresas perdem dinheiro com alguns de seus clientes.
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