A liderança em qualidade no mercado normalmente é resultado do ingresso em um novo mercado e da conquista de vantagem competitiva. Sobre a liderança em qualidade é INCORRETO afirmar que: A. Organizações que chegam a essa liderança normalmente o fazem baseadas em uma escolha estratégica, estabelecendo a liderança como meta formal de negócios. B. O crescimento da qualidade da concorrência estimula a expansão do planejamento estratégico de negócios para incluir a qualidade e a liderança em qualidade. C. Depois que a vantagem competitiva é obtida, ela precisa ser mantida por meio de uma melhoria contínua dos produtos e serviços. D. A liderança em qualidade raramente persiste por longos períodos de tempo. E. Uma vez conquistada, a liderança de qualidade dura até que haja claros indícios cumulativos de que algum concorrente a tomou para si.
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A liderança em qualidade raramente persiste por longos períodos de tempo.
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está é a resposta certa.
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D.
A liderança em qualidade raramente persiste por longos períodos de tempo.
Explicação:Como a busca pela qualidade contempla a melhoria contínua, as empresas que conseguem uma liderança tendem a mantê-la por vários anos.
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