As ferramentas de qualidade são utilizadas na área da saúde, com vistas à gestão da qualidade. Uma delas verifica com que frequência os eventos acontecem e realiza o questionamento dos processos, além de ser subsídio para outras ferramentas da qualidade.
Assinale a alternativa que indica corretamente qual é a ferramenta descrita: As ferramentas de qualidade são utilizadas na área da saúde, com vistas à gestão da qualidade. Uma delas verifica com que frequência os eventos acontecem e realiza o questionamento dos processos, além de ser subsídio para outras ferramentas da qualidade.
Assinale a alternativa que indica corretamente qual é a ferramenta descrita:
Escolha uma opção:
a. Ciclo PDCA.
b. Análise de swot.
c. Folha de verificação.
d. Brainstorming.
e. Diagrama de pareto.
Respostas
Resposta:
Letra C folha de verificação
Explicação:
Folha de verificação e uma ferramenta de compreensão fácil, onde é possível verificar com que frequência os eventos acontecem ou aconteceram. Essas folhas de verificação são ferramentas que questionam o processo e são relevantes para alcançar a qualidade, além de auxiliar outras ferramentas.
A folha de verificação é uma ferramenta que ajuda os gestores a organizarem os eventos e os processos dentro da entidade, é uma ferramenta de qualidade usada para checar as atividades que estão sendo realizadas pelos funcionários da empresa, por exemplo, quando a atividade foi dividida entre processos para os funcionários (alternativa A).
Toda empresa faz o uso de folhas de verificação?
Não, mas muitas empresas usam, é um sistema simples e fácil de ser usado, ele é importante principalmente para atividades que são divididas em pequenos processos.
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