O processo de compra da organização apresenta etapas que vão desde a identificação da necessidade até a etapa do pós-compra.
Assinale a alternativa correta sobre o processo de compra B2B:
a) A etapa de avaliação das alternativas envolve identificar os produtos ou serviços que estão no mercado e que podem ser potencialmente adquiridos para atender às necessidades previamente identificadas.
b) O reconhecimento da necessidade ou identificação do problema deve ser desconsiderado no processo de compra B2B.
c)Na etapa de avaliação do desempenho de produto e fornecedor, a empresa define as especificações dos produtos ou serviços a serem adquiridos.
d) Na etapa de especificações da compra, não é relevante considerar as necessidades dos diferentes departamentos envolvidos na aquisição do produto.
e) A etapa de escolha de produto e fornecedor é uma decisão que não leva em consideração a percepção do comprador sobre o relacionamento com o fornecedor.
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A etapa de avaliação das alternativas envolve identificar os produtos ou serviços que estão no mercado e que podem ser potencialmente adquiridos para atender às necessidades previamente identificadas.
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