Question

Leia atentamente a citação a seguir:
"Apesar de haver uma série de metodologias propostas por vários autores, consolidadas tanto em termos de maturidade como disseminação, principalmente aquela criada por Donald Kirkpatrick em 1959, a questão da mensuração dos resultados no que se refere às ações de Educação Corporativa continua sendo alvo de discussões, com muitas dúvidas sobre seus resultados e pouco consenso acerca do que ela representa em termos efetivos para as organizações."

Fonte: HOURNEAUX JUNIOR, F.; EBOLI, M P. Os 50 anos da Metodologia de Kirkpatrick: Reflexões sobre a Mensuração de Resultados em Educação Corporativa. EnAMPAD. São Paulo. 2009. Disponível em: ;. Acesso em 14 mai. 2019.

O que alcança por meio dos conhecimentos adquiridos, como: aumento de produtividade, vendas, redução de custos, aumento de satisfação do cliente, melhoria do clima organizacional, entre outros indicadores é chamado de:

a.
Reação.

b.
Nível de avaliação.




c.
Resultado.

d.
Comportamento.

e.
Aprendizagem.

Answer 1

Resposta:

Resultados.

Answer 2

Resposta:

c.

Resultado.

Explicação:

Resposta correta. A alternativa selecionada está correta pois dentre as alternativas somente esta apresenta o nome correto de acordo com a metodologia de Kirkpatrick.