Com relação a Inteligência Artificial, responda:
a) De que modo você acredita que a IA pode auxiliar no impulsionamento de vendas de supermercados e demais empresas varejistas? Como ela pode auxiliar na melhoria de indicadores de vendas?
b) Como a IA pode afetar o dia a dia de pessoas comuns, quando o assunto é a realização de compras no ambiente online?
Respostas
Resposta: 1. Otimização dos preços
Analisando negociações passadas, o perfil do cliente, o contexto do mercado e outros fatores, sistemas de inteligência artificial podem indicar qual deve ser a taxa de desconto ideal da proposta (ou mesmo, se há necessidade de desconto) para que a empresa tenha maior probabilidade de ganhar a transação.
2. Previsão de vendas
Utilizando algoritmos de inteligência artificial, gestores comerciais podem prever com alto grau de precisão quanto o seu time de vendas precisará vender em um determinado período. Dessa forma, explica Victor Antonio, as empresas poderão planejar de forma mais eficiente o uso de recursos e direcionar seus investimentos de maneira mais estratégica.
3. Vendas adicionais
Vender mais para os clientes que já compram de sua empresa é uma das maneiras mais eficientes de aumentar seu faturamento. A IA também pode ajudar a aprimorar essa estratégia. Analisando o perfil e o histórico da carteira de clientes, esses algoritmos podem indicar quais são os clientes mais propensos a comprar mais dos mesmos produtos, atualizar a versão do que eles usam ou ainda explorar outros itens do seu mix.
4. Lead Scoring
A inteligência artificial também pode ajudar os vendedores a entender quais são os leads e prospects com maior potencial de vendas. Analisando informações como histórico de compras, perfil social e interações do prospect com a empresa, a IA consegue ranquear os leads de acordo com a probabilidades de fechamento.
5. Gestão focada na alta performance
O autor indica ainda que os gestores comerciais podem usar a IA para avaliar a performance da equipe de vendas, entendendo quais são os vendedores que têm mais chances de alcançar as metas estabelecidas e quais são as vendas de maior destaque. A partir dessas informações, o líder poderá focar sua atenção nas transações de maior potencial para a empresa
Explicação: