Paulo Requião é presidente da Cálculo & Cálculo, uma pequena fábrica de calculadora manual. A principal preocupação de Paulo é que ele não conseguiu uma parceria com o serviço de correios local, para que as calculadoras pós-consumo retornassem ao ciclo produtivo. Essa preocupação de Paulo Requião está ligada ao conceito de logística:
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( D ) reversa.
Explicação: Logística Reversa é a área da logística empresarial que planeja, implementa e controla o fluxo e as informações correspondentes, dos bens de pós-venda e pós-consumo que retornam através dos canais reversos ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, agregando valor econômico, ecológico, legal, logístico e de imagem corporativa a esses bens. É associada a retornos e reciclagens.
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