ADES (20140. Assinale a alternativa que apresenta uma vantagem do controle estatístico de processo por meio do emprego das cartas de controle. Fornece uma linguagem comum para discutir o desempenho do processo, possibilitando a alocação ótima dos investimentos em melhoria da qualidade. Fornece uma junção entre causas comuns e causas especiais dos problemas. Auxilia o processo a atingir alta qualidade, embora não apoie a redução do custo. Permite que o monitoramento de processo seja exclusivo da alta gerência. Reduz a consistência e a previsibilidade dos processos.
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Resposta:Fornecer uma linguagem comum para discutir o desempenho do processo possibilitando a a locação otima dos investimentos em melhorias da qualidade
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