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Desempenho é o comportamento de um produto em uso. Os conceitos de desempenho e de qualidade estão relacionados à conformidade do produto final com os padrões normatizados. Assim, não-conformidade é o grau de desigualdade entre o produto e os padrões pré-estabelecidos e se combate com qualidade.
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É uma forma de como o produto se desempenha, ou seja, a qualidade do produto .
confie em seu potencial!!
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