Imagine que você seja o gerente de projetos da empresa XPTO. Descrição da imagem não disponível gerente de projetos deve coordenar as ações para que sejam alcançados os resultados esperados. Dessa forma, como você conduziria a resolução do conflito com as partes interessadas utilizando o método de resolução do comprometimento?
Respostas
Resposta:
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Explicação:
Padrão de resposta esperado
O gerente de projetos deverá realizar a resolução do conflito iniciando pela identificação das partes interessadas, verificando seu comprometimento com o projeto, possibilitando a entrega de resultados positivos. Deverá gerenciar, por meio de estratégias, a colaboração entre as partes interessadas durante o ciclo de vida do projeto. O engajamento das partes interessadas ocorrerá por meio do atendimento e das expectativas das partes e sua participação, monitorando essa participação e modificando, quando necessário, o envolvimento das partes interessadas.
Ao utilizar o método de resolução do comprometimento, o gerente de projetos deverá fazer as partes divergentes encontrarem uma solução, visando ao bem-estar da equipe, fazendo ambas as partes se sentirem ganhadoras.