Como poderíamos ser mais eficientes? Como evitar os erros e retrabalho? Como conseguir diminuir os custos e o desperdício? Como melhorar os processos dentro da organização? Para responder a essas perguntas que usamos o mapeamento de processos.
Mapear um processo é necessário para verificar e expor como funcionam e se comportam todos os componentes de um sistema. Essa compreensão facilita a análise do desempenho e da eficácia desse processo, além de promover a localização de deficiências.
Elaborado pela professora, 2018.
Considerando o texto acima a partir de uma etapa vinda de onde, que o mapeamento de processos normalmente é realizado, avalie as afirmações abaixo.
I – Identificação de produtos e serviços e de seus processos relacionados. Os pontos de início e fim de processos são identificados nessa etapa.
II – Coleta de dados e preparação.
III – Transformação de dados para representação visual, a fim de identificar gargalos, atividades desperdiçadas, atrasos e duplicação de esforços.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas.
Alternativa 2:
II, apenas.
Alternativa 3:
I e III, apenas.
Alternativa 4:
II e III, apenas.
Alternativa 5:
I, II e III.
rajes988:
hello
ATV E MAPA sem plágio 3️⃣4️⃣-9️⃣.8️⃣8️⃣6️⃣4️⃣.4️⃣7️⃣7️⃣6️⃣
Sua nota, nosso compromisso. Não vendemos cópias.
Garanto sua nota alta/máxima 3️⃣4️⃣-9️⃣.8️⃣8️⃣6️⃣4️⃣.4️⃣7️⃣7️⃣6️⃣
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Respostas
respondido por:
1
Resposta:
a
Explicação:
está mais provável
I e III apenas
Concordo: l e lll
respondido por:
1
Resposta:
II,III,IV
Explicação: (SOLIMAN, 1998). Conforme o autor, o mapeamento de processo é normalmente realizado ao longo dos três passos:
NEM TEM II, III E IV, NÃOOO INDUZA AS PESSOAS AO ERRRRRRROOOO, SE NÃO SABE NÃO RESPONDA.
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