O Diagrama de Ishikawa ou diagrama de causa e efeito é uma ferramenta da qualidade utilizada na análise de problemas e identificação da causa raiz, por meio da abordagem dos principais fatores de processos produtivos. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta apenas fatores analisados no Diagrama de Ishikawa (causa e efeito).
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?
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so to aqui pra ganhar ponto
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método e maquina
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