Os relatos das lições aprendidas são importantes recursos para manter o histórico das ações assertivas e das falhas cometidas.
Quais são os principais fatores que influenciam para que os relatos das lições aprendidas sejam esquecidos e deixados de lado nas empresas?
A.
O tempo estipulado para essa prática normalmente é destinado para cumprir imprevistos, a empresa não estimula a cultura de falar sobre problemas e acertos, e as equipes não se sentem estimuladas a realizarem essa tarefa, pois não entendem a sua importância.
B.
O tempo estipulado para essa prática normalmente é destinado para cumprir imprevistos, a empresa não estimula a cultura de falar sobre problemas e acertos, não há padronização do modelo de relatório, e as equipes não têm clareza sobre como deve ser relatado.
C.
Há carência de recursos financeiros e a necessidade de reduzir custos, a empresa não estimula a cultura de falar sobre problemas e acertos, e as equipes não se sentem estimuladas a realizarem essa tarefa, pois não entendem sua importância.
D.
O tempo estipulado para essa prática normalmente é destinado para cumprir imprevistos, nem sempre ocorrem experiências novas e lições aprendidas para serem relatadas, e as equipes não se sentem estimuladas a realizarem essa tarefa, pois não entendem a sua importância.
E.
O tempo estipulado para essa prática normalmente é destinado para cumprir imprevistos, a empresa não estimula a cultura de falar sobre problemas e acertos, há carência de recursos financeiros e a necessidade de reduzir custos.
Respostas
Resposta:
A:
O tempo estipulado para essa prática normalmente é destinado para cumprir imprevistos, a empresa não estimula a cultura de falar sobre problemas e acertos, e as equipes não se sentem estimuladas a realizarem essa tarefa, pois não entendem a sua importância.
Explicação:
Existem várias pesquisas apontando os principais fatores que impedem os relatos de experiência das lições aprendidas. Entre eles, os mais recorrentes são: a cultura da empresa é incapaz de aproveitar o conhecimento como um ativo transferível, e as urgências nas entregas das tarefas não possibilitam que a equipe tenha tempo para realizar os relatos das lições aprendidas. Caso as pessoas das equipes não entendam a importância dos registros de experiência, não serão estimuladas a fazê-lo; uma solução é mostrar sua importância trazendo, sempre que possível, as experiências de outras equipes para serem utilizadas nos projetos. Caso a empresa não tenha um modelo (template) para essa realização, este não é um fator que impede o registro; uma planilha poderá ser utilizada com a definição de alguns campos. O relato das experiências deve ser previsto no cronograma do projeto e, além do tempo despendido, não requerer investimento financeiro específico.
A.
O tempo estipulado para essa prática normalmente é destinado para cumprir imprevistos, a empresa não estimula a cultura de falar sobre problemas e acertos, e as equipes não se sentem estimuladas a realizarem essa tarefa, pois não entendem a sua importância.