FAÇA UMA CARTA DE RECLAMAÇÃO.
Lembre-se precisa explicar tudo detalhadamente. Seu texto deve conter no mínimo de 10 linhas. Muito Capricho!
a carta de reclamação deve conter:
*Local e data
*Vocativo
*Reclamação
*Despedida
Respostas
Resposta:
"são Paulo, 18 de novembro de 2019
À empresa “x”,
Eu, Lúcia, comprei um notebook da marca “tal” e do modelo “z”, no dia 18 de novembro deste ano, no site oficial da loja. O computador apresentava, entre outras qualidades, o rápido funcionamento, ampla memória e praticidade, este último tendo em vista que o produto deveria ter pouco peso, facilitando seu carregamento.
Ao receber o produto em casa, assustei-me logo de início com o peso da caixa, que julguei estar alto demais, mas refleti que podia ser devido ao isopor e aos acessórios. Abri o pacote e, para minha surpresa, o peso da caixa era realmente do computador.
Ainda duvidando do meu julgamento, pesei os dois notebooks, o meu antigo e o novo, para testar a diferença. O produto antigo pesou 1.650 kg, e o produto novo (propaganda de leveza) pesou 1.800 kg. Reitero que, entre as frases de propaganda, constava a afirmação “produto mais leve da história e presente no mercado”, algo que, nitidamente, não é real, pois, além de não possuir o menor peso, meu antigo modelo ainda está disponível em mercado, logo, são duas mentiras em uma frase só.
Estou decepcionada. Comprei um produto considerando o peso, afinal, minha profissão exige muita mobilidade acompanhada do computador. No entanto, fui enganada e acabei ficando pior do que já estava.
Portanto, envio essa carta formalizando a reclamação e solicitando um posicionamento da empresa quanto ao meu problema. Caso não seja tomada nenhuma atitude, tentarei resolvê-lo por vias legais e jurídicas.
Atenciosamente,
Lúcia Silva e Silva"
Porto Alegre, 20 de abril de 2022
À empresa "x",
Eu, Marcella, comprei um produto de maquiagem da marca "tal" e edição "z" no dia 15/04 de 2022 no site oficial da loja. O produto de beleza nomeado "base" apresentava, entre outras qualidades, a rápida absorção na pele, acabamento aveludado afirmando que o produto não é testado em animais e que era dermatológicamente testado.
Ao receber o produto em casa, logo fui testar o mesmo. Abri a embalagem e apliquei a base em meu rosto. Logo depois minha face começou a arder, praticamente queimar, e a ficar avermelhado. Lavei-a com cuidado e me assustei ao ver, logo depois, meu rosto com reação alérgica
Ainda duvidando, fui consultar à embalagem e vi que não era dermatologicamente testado, e pior, não tinha um selo de "cruelty free", "no tested on amimals" ou "vegano".
Estou decepcionada. Comprei o produto achando-o perfeito, não testado em animais, dermatologicamente testado e com o acabamento se dizendo a melhor. Mas na verdade só perdi tempo e dinheiro, tanto no medico quanto no produto, e ao meu ver esse produto é caríssimo levando em conta a péssima qualidade.
Atenciosamente.
Marcella Silva Silva
( Fiz essa carta de reclamação pois as respostas que eu vi eram de um site, e o assunto não era tao interessante, e também porque se alguém quiser usar esa arta em aula não vai ter trabalho igual com a de outra pessoa que tambem consume o brainly )