O Sistema 2 (Autoritário-benevolente) apresentado por Likert é um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e menos fechado do que o sistema 1. Na verdade, é uma variação do sistema 1, mais condescendente e menos rígido. Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as principais características do Sistema 2 (Autoritário – coercitivo) referente ao Processo decisório e Sistema de comunicações: I. As organizações toleram que as pessoas se relacionam entre si, em um clima de condescendência relativa. Contudo, a interação humana é pequena e a incipiente organização informal ainda é considerada uma ameaça aos interesses e objetivos da empresa.; II. Relativamente precário, prevalecem as comunicações vindas dos escalões mais baixos, como retroação de suas decisões; III. Há ênfase nas punições e nas medidas disciplinares, mas o sistema é menos arbitrário e oferece recompensa materiais salariais mais frequentes e raras recompensas do tipo simbólico ou social; Centralizado na cúpula da organização, porém permitindo reduzida delegação de decisões de pequeno porte de caráter meramente repetitivo burocrático. a. II e IV apenas. b. III e IV apenas. c. I, III e IV apenas. d. I e IV apenas. e. II e III apenas.
A resposta correta é:
II e IV apenas.
Respostas
Resposta:
CORRETAS II e IV
Explicação:
Referente ao processo decisório e o sistema de comunicação, apenas as afirmativas II e IV estão corretas, letra A)
Processo decisório
O processo de tomada de decisão nas empresas deve ser pautado em informações relevantes que influenciem no desempenho da empresa e isso torna ela mais competitiva e menos retrograda.
Comentário sobre as afirmativas incorretas:
I) As empresas aceitam que as pessoas se relacionem entre si, pois entendem que um time comunicativo é um time disposto e motivado para ir em busca dos objetivos da organização;
III) Os sistemas atuais de gestão oferecem para os colaboradores medidas recompensas simbólicas e sociais frente aos resultados que eles entregam para a empresa.
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