Henry fayol pode ser considerado um dos teóricos mais importantes da administração do século xix e suas teorias têm feito parte de muitas organizações modernas. Uma das contribuições mais relevantes de fayol foi a descrição do processo administrativo que, segundo ele, é o processo mais importante de uma organização. Originalmente, este processo contemplava cinco etapas, que com o passar do tempo foi readaptado e passou a ser conhecido pela sigla podc de apenas 4 etapas
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