Os resultados esperados após a implementação da Política Nacional de Humanização são, EXCETO:
a- As Unidades de Saúde garantirão os direitos dos usuários.
b- Gestão participativa aos seus trabalhadores e usuários.
c-Atendimento acolhedor e resolutivo, baseado na ordem de chegada do cliente.
d- Redução das filas e tempo de espera.
e-Implementação de atividades de valorização e cuidado.
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