O diagrama retirado da norma ISO 9001:2015 apresenta a associação causal entre os processos ou condições de gerenciamento. Os processos formam o ciclo de melhoria do PDCA. Todos os processos nessas cláusulas consistem na liderança, que é a função e as atividades de liderança exigidas pela ISO 9001: 2015.
5
Fonte: ABNT. NBR ISO9001:2015 – Sistema de gestão da qualidade – requisitos.
Uma das cláusulas analisa as condições do ambiente da organização, abrangendo a identificação e a inspeção de problemas internos e externos associados às metas estratégicas da organização e aos objetivos do sistema de qualidade, essa cláusula é a
Escolha uma:
a.
cláusula 6.
b.
cláusula 8.
c.
cláusula 4.
d.
cláusula 7.
e.
cláusula 5.
Respostas
respondido por:
1
Resposta:
Clausula 4
Explicação:
Anexos:
respondido por:
0
Resposta:c.
cláusula 4. Correto
Explicação:
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