Question

5)
O gerenciamento da jornada do cliente é um estimulador para a inovação, facilita a alocação de recursos e guia o modelo de mercado, com foco no cliente, objetivando sempre alavancar o negócio. No entanto é fundamental utilizar estratégias de marketing digital com métricas para acompanhar os benefícios que os clientes esperam de um determinado serviço ou produto.

O texto em evidência, enfatiza a importância das estratégias do marketing digital no gerenciamento da jornada do cliente. Assim, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.



( ) As estratégias de marketing digital no gerenciamento da jornada do cliente são executadas através de multicanais e tem como alvo: construir relacionamento com os clientes.

( ) Existem métricas adequadas que apontam se a estratégia de marketing digital implementada no gerenciamento da jornada do cliente é a mais apropriada para o alcance dos objetivos da organização.

( ) A estratégia de marketing digital implementada no gerenciamento da jornada do cliente ajuda as empresas conseguirem captar as melhores informações de seu cliente e ampliar a sua visibilidade na internet.

( ) A estratégia de marketing digital implementada no gerenciamento da jornada do cliente não ajuda as empresas estabelecerem perfis de consumidores e informações de interesses.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Selecione uma alternativa:
a)
V – V – V – F.

b)
V – V – F – F.

c)
F – F – F – V.

d)
F – V – V – F.

e)
V – F – V – V.

Answer 1

Resposta: A (V V V F)

Explicação: