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Bem físico é um produto, é tangível, ou seja, você pode tocar no seu produto e já sabe o resultado final dele. Como comprar uma televisão ou um carro. Um serviço é o que um cabeleireiro, um pintor ou até mesmo um advogado faz pra alguém, você tem uma expectativa do que ele vai ser no final, não é algo que você pode tocar.
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Bem físico é o que é tangível ou seja pode ser tocado já os serviços são bens intangíveis. Ex. um automóvel (bem físico); Uma troca de óleo (um serviço); Uma peça do automóvel (um bem físico) a troca da peça pelo mecânico ( um serviço)
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