A gestão de marketing trabalha com uma análise sistemática do mercado buscando ofertar produtos e serviços que atendam às necessidades dos consumidores e ainda tragam rentabilidade para a empresa. Na busca pela melhor identificação e satisfação das necessidades o marketing idealiza as estratégias e ações via criação e estudo da persona. A que se refere a persona na gestão de marketing? A Direito de uso e comercialização de uma marca. B Ações de venda via e-commerce. C D Representação fictícia do cliente ideal. Estratégia de marketing digital.
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Persona é a representação fictícia do cliente ideal de um negócio. É baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos clientes, assim como histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações. A persona guia a criação de conteúdo e de Marketing Digital.
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Alternativa C) Representação fictícia do cliente ideal.
Explicação:
Gabarito e correção da prova.
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