Como aconteceu nas Eras do Marketing, as fases também foram sendo alteradas conforme os desejos, necessidades e satisfação dos consumidores. As empresas tinham a necessidade de promover mudanças para que seus produtos fossem bem vistos e consumidos pelos clientes. Com relação à evolução, o marketing 2.0 era centrado no cliente. Sobre o Marketing 2.0, assinale a alternativa CORRETA:
A) Os profissionais de marketing passam a olhar para os consumidores como seres humanos plenos: com mente, coração e espírito.
B) Houve a necessidade de personalização do conteúdo para manter um relacionamento duradouro com seus clientes.
C) O maior objetivo da organização era produzir em um número de escala relativamente grande para reduzir custos, diminuindo o preço final do produto.
D) Passou-se a observar mais os consumidores, que, com a tecnologia e a informação, estavam muito mais decididos e informados.
RESPOSTA: ( D )
Estratégia de penetração de mercado, Estratégia de desenvolvimento de mercado e Estratégia de desenvolvimento do produto.
GABARITO AVA
analuamoon2022:
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O marketing 2.0 foca mais no consumidor do que na empresa, é por isso que usa dados dos consumidores e cria personas, determina públicos alvos e estuda os comportamentos de consumo (alternativa D).
Marketing na modernidade
Muitas campanhas de marketing não são ativas, elas se dão com a entrega de algo para os clientes, como conteúdo, informações relevantes, atendimentos ou amostras.
Esse tipo de ação ajuda o cliente a compreender o produto ou serviço, diminuindo a resistência do consumidor e aumentando a percepção dele sobre o valor.
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#SPJ1
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alternativa C é a correta de acordo com AVA prova corrigida
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