Questão 9 O varejo está direcionado para atender o consumidor final. Os consumidores são tantos e espalhados por tantas regiões, com hábitos e necessidades diferentes, que são necessários diversos formatos. Outra razão para a existência de tantos formatos é a diferenciação. Sobre a diferenciação complete a frase abaixo: Diferenciação consiste em desenvolver um conjunto de diferenças um varejista de seus concorrentes, criando assim melhores condições para competir no mercado. Agora assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas que Minimas - assemelhem Abrangentes - distanciem Consistentes - aproximem Criticas-opõe Significativas distingam D
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d
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