As ferramentas psicológicas podem ajudar os negociadores em seu processo de tomada de decisão. Nesse contexto, essa ferramenta psicológica está relacionada à maneira como a proposta é apresentada. Pesquisadores identificaram que quando estamos diante de uma situação positiva, temos uma tendência a sermos avessos ao risco, enquanto que quando estamos diante de uma situação negativa, tendemos a ser mais abertos ao risco O conceito descrito refere-se à (aol:
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Resposta: Framing
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