Acompanhar uma pessoa durante um período de tempo seguindo os seus passos no contexto de uso real, observando suas ações e comportamentos, bem como reações, decisões e lógica das ações, para entender objetivos, tarefas, comportamentos, problemas, dificuldades e oportunidades de projeto. A qual método a descrição acima se refere? Escolha uma:a.
Shadowing.
b.
Observação de campo.
c.
Análise da tarefa.
d.
Entrevista contextual.
e.
Diário de uso.
Respostas
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O método que consiste em acompanhar uma pessoa a fim de entender suas funções e comportamentos é o shadowing. A alternativa correta é a a).
Definição de Shadowing
O Shadowing é uma técnica que consiste em uma pessoa ser a "sombra" (como o próprio nome da técnica sugere) da outra, a fim de observar profundamente os hábitos, ações e reações daquele que é "seguido". Essa é uma técnica muito utilizada para quando se precisa que alguém aprenda uma nova função ou se desenvolver em alguma habilidade específica.
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#SPJ1
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Resposta:
Shadowing.
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