O que chamamos de 7 Ferramentas da Qualidade é um conjunto de metodologias que foi reunido por Kaoru Ishikawa e amplamente difundido como forma de melhorar os processos das empresas. Desde então, elas vêm sendo utilizadas nos sistemas de gestão e auxiliam na melhoria dos serviços e processos.
Elaborada pela Professora, 2018.
Sobre as ferramentas da qualidade, analise as figuras abaixo e assinale a alternativa correta:
Alternativas
Alternativa 1:
O princípio de Pareto diz que 20% das consequências são resultado de 80% das causas.
Alternativa 2:
A Figura 2 é um Diagrama de Pareto que nos mostra que poucos problemas resultam em grandes perdas.
Alternativa 3:
O Histograma é usado para mostrar a frequência com que algo acontece, a Figura 1 é um exemplo de Histograma.
Alternativa 4:
A Figura 1 mostra que 4 causas são responsáveis por 80% dos problemas, que nesse caso podem ser motivos de perdas de produção.
Alternativa 5:
A Figura 2 mostra um Histograma achatado, pois as frequências se apresentam bem próximas uma da outra, em níveis bastante equivalente, mostrando que há misturas de distribuições com médias diferentes.
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Resposta: Alternativa 3
Explicação: O que chamamos de 7 Ferramentas da Qualidade é um conjunto de metodologias que foi reunido por Kaoru Ishikawa e amplamente difundido como forma de melhorar os processos das empresas. Desde então, elas vêm sendo utilizadas nos sistemas de gestão e auxiliam na melhoria dos serviços e processos.
Elaborada pela Professora, 2018.
Sobre as ferramentas da qualidade, analise as figuras abaixo e assinale a alternativa correta:
Alternativas: Alternativa 3
O histograma é um gráfico de barras que visualiza a forma que tomam os resultado
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