Leia o trecho a seguir:
Segundo Maximiano (2021) é uma técnica, ferramenta ou estratégia utilizada por gestores com o objetivo de fazer comparações e reproduzir, de forma adaptada as práticas de organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou de outros, que sejam consideradas exemplos de alta performance. Sua essência implica a busca das melhores práticas da administração, como forma de alcançar vantagens competitivas, logo, pode ser considerado como o padrão ou ponto de referência a ser imitado, quando se redesenham processos.
MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 8. ed. Rio de Janeiro: Atlas, 2021.
A afirmação acima apresenta o conceito de:
Alternativas
Alternativa 1:
Espionagem.
Alternativa 2:
Análise swot.
Alternativa 3:
Benchmarking.
Alternativa 4:
Ferramenta 5W2H.
Alternativa 5:
Inovação Incremental.
Respostas
Resposta:
Alternativa 3: benchmarking
Explicação:
processo de avaliação da empresa em relação à concorrência, por meio do qual incorpora os melhores desempenhos de outras firmas e/ou aperfeiçoa os seus próprios métodos
O conceito apresentado faz menção ao Benchmarking, uma técnica mundialmente utilizada com o propósito de alcançar vantagens competitivas, ao comparar com outros produtos do mercado Alternativa 3: Benchmarking.
O que é o Benchmarking?
O benchmarking representa uma técnica administrativa muito importante, que utiliza alguns padrões de produtos e serviços do mercado como base, a fim de gerar comparações aprofundadas.
Esta técnica otimiza os produtos, assim como identifica as tendências de mercado, facilitando o desenvolvimento de novos produtos.
Mais sobre benchmarking: brainly.com.br/tarefa/23902202
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