Question

Seja em família como em um negócio, a falta de importância à comunicação significa perder oportunidades de construção de um bom relacionamento, item fundamental para prosperar em qualquer esfera de nossas vidas. Além disso, como se sabe, somos todos seres humanos e, por consequência, seres relacionais que precisam garantir relacionamentos positivos e úteis. Na vida pessoal, a comunicação constitui-se como um fator de extrema importância para que possamos transmitir nossos desejos, informações, fatos, ideias e outros, tornando-se evidente que quem não se comunica de maneira eficaz, acaba por ficar de fora do círculo que nos permite sentir parte integrante de um todo. Na esfera empresarial os conceitos caminham juntos, pois as informações produzidas e transmitidas causam impactos na vida de todos, tanto em termos da criação de um ambiente produtivo até no desenvolver de tomadas de decisões que possam impulsionar a organização de forma positiva. Disponível em: . Acesso em: 13 Março. 2022. Após a leitura do texto acima e, considerando os estudos da disciplina sobre as funções da comunicação, analise as afirmações seguintes. I. Uma das funções da comunicação é oferecer informações, já que as informações recebidas facilitam a tomada de decisão, por meio do conhecimento de dados sobre as situações, permitindo que elas sejam analisadas e avaliadas. II. Uma das funções da comunicação é a motivação dos funcionários, visto que a comunicação eficaz e motivadora esclarece os funcionários sobre as tarefas que devem cumprir, e também sobre seu desempenho e metas a alcançar. III. Uma das funções da comunicação é ser um meio para a expressão das emoções, pois os sentimentos de satisfação ou insatisfação, frustração ou atendimento de necessidades são expressos pela comunicação, o que é fundamental para o funcionamento dos grupos. IV. Uma das funções da comunicação é controlar o comportamento, sendo exercido de várias maneiras, como quando normas e procedimentos de trabalho são trans

Answer 1

Resposta: ESTA NA PAGINA 148

Answer 2

Resposta:

As alternativas I, II, III e IV estão corretas.

Explicação:

A forma como se dá o processo de comunicação é crucial para o sucesso ou fracasso das organizações. Para Robbins, são funções básicas da comunicação: Controle, Motivação, Expressão emocional e informação.