As organizações enfrentam muitos desafios diariamente, e seus gestores devem estar preparados para tomar decisões. No entanto, para que essas decisões sejam corretas, é necessário contar com estratégias adequadas ao bom desempenho da organização. Uma das formas de traçar estratégias assertivas é realizando a análise do ambiente organizacional.
Neste Desafio, você vai utilizar uma ferramenta para identificar variáveis no ambiente externo.
Você trabalha como gerente administrativo em uma agencia de turismo, a Voebem, muito conceituada em sua região. Isso se deve ao fato de ser uma agencia confiável, cujos roteiros de viajem são sempre um sucesso.
A agencia cresceu em razão do aumento da demanda por viagens por parte dos brasileiros que resolveram investir suas economia em passeios com destinos internacionais.
Para suportar esse crescimento, a agencia precisou aumentar sua estrutura física, seu quadro de funcionários e os demais recursos necessários para a realização das atividades.
Esse aumento também incorreu no aumento de suas relações com agências e agentes internacionais de viagens, redes de hotelaria e de transporte aéreo e terrestre.
No entanto, a gerencia executiva está preocupada com a queda brusca em sua receita, apesar de a agência ter conseguido manter um patamar razoável de pacotes de viagens vendidos.
Desconfia-se que as estratégias adotadas não se adequem mais ao momento atual e, como precisam se prepara para o próximo ano, coube a você realizar uma análise do ambiente externo, de forma que as novas estratégias possam ser elaboradas, tendo em vista mantes a competitividade da empresa.
Diante dessa missão, utilize a análise PESTAL para identificar as variáveis do ambiente externo que podem impactar a agência de viagens VoeBem.
Respostas
Resposta:
A análise PESTAL refere-se à análise dos fatores políticos (P), econômicos (E), sociais (S), tecnológicos (T), ambientais (A) e legais (L).
Veja como fica essa análise:
Explicação:
Resposta:
manda um salve se esta cursando ead na Uniguairaca
Explicação:
Fatores Políticos:
- Políticas governamentais
- Aumento tributário
- Troca de governo
- Instabilidade politíca
- Nova legislação
Fatores Económicos:
- Taxa de juros
- Inflação
- Taxa cambial
- Aumento do consumo
- Taxa de desemprego
Fatores Sociais:
- Comportamento de compra
- Aumento de expectativa de vida
- Mudança de hábito
- Distribuição de renda
- Distrivuição populacional
Fatores Tecnológicos:
- Novas tecnológias
- Taxa de obsolescência
- Inovação
- Inteligencia artificial
- Tecnológia da concorrencia
Fatores Ambientais:
- Mudanças clímaticas
- Poluíção
- Taxa de carbono
- Política ambiental
- Sustentabilidade
Fatores Legais:
- Leis ambientais
- Leis trabalistas
- Normais ISO
- Normas de segurança
- Legislação internacional