Question

Quando falamos em gestão de projetos e estudo dos processos organizacionais, estamos falando em conhecer a forma de delinear, analisar e representar as atividades e os seus respectivos fluxos dentro das organizações. Para tal, é realizado um estudo do ambiente organizacional, a partir do desenvolvimento de um projeto metodologicamente estruturado para o estudo e análise do contexto organizacional. A etapa zero de um projeto dentro das organizações é o momento em que os indivíduos envolvidos no projeto têm o seu primeiro contato com o que será executado. Essa etapa é particularmente importante pois é um momento de participação com possibilidade de sugestões para o projeto antes de seu início, possibilitando também a redução ou mesmo quebra de resistências individuais ou grupais na organização

Answer 1

Resposta:

sensibilizaçao

Explicação:

pag  56

Answer 2

Resposta:

Sensibilização (etapa zero)

Explicação:

Pag: 56 A sensibilização, também conhecida como etapa zero, é, segundo Araújo (2011),

o momento em que os indivíduos envolvidos no projeto têm o seu primeiro contato com o que será executado e se mostra importante por permitir participação

e poder de sugestão para o projeto antes de seu início. Assim sendo, sensibilizar

é a palavra-chave para essa etapa.