Complemente o espaço com a palavra correta. Segundo Chiavenato (2020, p. 157), “o clima organizacional representa o conjunto de ______________ predominantes numa determinada organização [...]”. a. regras b. sentimentos c. valores d. críticas e. atividades
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23
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Letra B: Sentimentos.
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10
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sentimentos
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a.
marketing, RH e atendimento ao cliente
b.
valores, lideranças e equipes
c.
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d.
valores, marketing interno e externo
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valores, crenças e artefatos