ATIVIDADE 1 - GQ - FERRAMENTAS DA QUALIDADE E SEIS SIGMA - 52/2022
1ª QUESTÃO
O Lean Seis Sigma utiliza a metodologia DMAIC para resolver problemas estratégicos de processos e ou
produtos já existentes. Cada etapa tem sua importância e finalidade para o sucesso do projeto. Etapa D
(Define/Definir) definir o escopo, pessoas envolvidas e oportunidades de melhorias; Etapa M
(Mensure/Medir) identificar pontos críticos que não agregam valor ao processo e mensurar o desempenho
atual; Etapa A (Analyse/Analisar) identificar as causas raízes dos problemas; Etapa I (Improve/Melhorar)
propor e implementar ações de melhoria; Etapa C (Control/Controle) garantir a sustentabilidade das
melhorias.
FRANCO, Jheine Oliveira Bessa Franco. Ferramentas da Qualidade e Seis Sigma. Maringá: Unicesumar, 2018.
Escolha um modelo de negócio e como Gestor da Qualidade descreva quais ferramentas utilizaria em cada
etapa do DMAIC (pelo menos 3 ferramentas) para solucionar um problema complexo. É importante citar o
porquê da ferramenta ser escolhida.
*** 61#9️⃣.9️⃣958️⃣_57️⃣.9️⃣.2
Respostas
respondido por:
1
Resposta:
o cerulaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa
►034 Assessoria Acadêmica◄ Sua nota, nosso compromisso. Não vendo cópias
►034 Assessoria Acadêmica◄ Nota alta ou Máxima ✆Whats 34 9.8️⃣8️⃣6️⃣. 4️.4776
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